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    MagicOS 8.0升级常见问题解答

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    22.9万2383

    金陵荣誉仔025  LV8  发表于 5-11 18:40:49 安徽 来自:荣耀80 Pro 5G
    手机wifi信号时有时无,这个毛病在7.0时就出现过这种情况,到了8.0还这样,一点改进都没有啊!!!@洛阳牡丹甲天下 @荣耀版本升级
    HONOR2310122955818  LV4  发表于 5-11 19:23:33 广东 来自:荣耀Magic4
    更新完8.0充电变慢续航崩溃!
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 5-11 22:13:15 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2310122955818 层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈充电慢的情况,建议您尝试以下方法:
    1.请使用标配充电器和数据线。不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
    2.边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
    您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
    关于您反馈耗电快的情况,建议您尝试以下方法,希望能帮助到您:
    1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
    2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    3.进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好手机重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。


    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 5-12 09:03:35 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2207285535964 不客气,很高兴您的问题得到解决,后续有任何问题,可以随时联系小芊。
    HONOR2207206138915  LV5  发表于 5-12 13:15:32 山东 来自:荣耀80 SE
    80SE什么时候能升级8.0
    HONOR2309277366242  LV4  发表于 5-12 15:58:03 安徽 来自:荣耀X50 5G
    为什么更新最新版本,微信语音电话和视频通话锁屏没提醒
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 5-12 16:55:14 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2309277366242 发表于 2024-5-12 15:58
    为什么更新最新版本,微信语音电话和视频通话锁屏没提醒


    层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测->问题反馈。

    温馨提示:建议升级系统前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
    HONOR2307075800380  LV5  发表于 5-12 18:55:28 陕西 来自:荣耀Magic V2
    更新后刷B站,大概隔十几个视频就会有一个视频没声音,划走再划回来就有声音了
    HONOR2307075800380  LV5  发表于 5-12 19:00:58 陕西 来自:荣耀Magic V2
    V2更新后分屏更难用了
    更新前原神和B站还能上下分屏,更新后B站上下分屏后无法全屏,导致画面下半部分丢失;
    原神上下分屏直接无响应;
    崩坏星穹铁道更新前不能上下分屏,更新后上下分屏就是个摆设,能点但是点了就未响应。
    小窗都能用,上下分屏不行,更骚的是我前几天去店里试了下展示机的6.0系统,上下分屏反而能用越更新越拉是吧
    荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 5-12 20:26:46 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307075800380 发表于 2024-5-12 19:00
    V2更新后分屏更难用了
    更新前原神和B站还能上下分屏,更新后B站上下分屏后无法全屏,导致画面下半部分丢失 ...


    您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是升级到多少版本出现无法上下分屏的情况呢?辛苦您告知一下小暖。
    关于您刷视频出现无声的情况,为了更好的跟进您的问题,已经私信回复您了,辛苦您查看一下。
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