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    荣耀手机售后服务态度太差了

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    天天开心每一天好心情  LV5  发表于 4 天前 上海 来自:荣耀200 写真相机
    我的手机荣耀200
    手机发烫严重,骑车就开了一个高德地图导航,酷狗音乐听歌,很烫。于是送去荣耀官方授权服务中心(普陀信泰中心商场店)检测说40多度正常的,说50多度以内正常的。我想问一下是不是要出现爆炸才算不正常。
    手机小组件logo图标残缺不全,我送去闵行区莲花国际荣耀售后服务中心,说这问题解决不了,只能登记反馈,先给我重新装系统试一下,好了,第二天又出现了。

    我就把手机送去徐家汇漕溪北路荣耀售后服务中心检测,
    第一个问题我说视频剪辑导出不了,录屏给售后看了,售后说手机内存不够了,我说里面还有130多G内存,售后一直推荐我以旧换新买新款荣耀Power。我这款才20252月份买的手机。
    第二个问题手机小组件logo图标残缺不全,给他看,售后说解决不了问题,只能登记反馈,让我直接打电话官网电话,。我让他们拿一个别的荣耀手机试一下,售后拿了一个荣耀90试了一下,荣耀90是不会的,我就录屏了,反馈上去,然后我回去了。我在网上网友建议去售后系统降到初始版本。
    第二天送去闵行区莲花国际荣耀售后服务中心,让他们系统降级试一下,售后说降级不了,。我说为什么别人荣耀手机可以降级,售后就找一堆理由。
    官方处理方案就是等,反馈上级专员让我自己解决问题,我不接受,专员说反馈上级专员处理,上级专员说,解决方案给我三个月延保就算了。


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