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    新版本断流好严重

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    叶言LOVE  LV9  发表于 前天 10:18 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    我的没有,刷抖音,嘎嘎响
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 前天 10:19 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,关于您反馈的情况,神乐为您整理了以下方案:
    1、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
    2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    3、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
    更多方法辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
    神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
    荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 前天 10:21 湖南 来自:PC-VOC
    小小小马甲 发表于 2025-4-20 08:45
    抖音经常卡  wifi
    层主您好,辛苦您先尝试还原网络设置是否有所帮助,操作方法如下:
    在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原,此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 前天 10:31 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2411123251490 发表于 2025-4-20 10:00
    确实断流,发热。卡顿。真的反向升级!夏天马上到了,手机能烤鸡蛋了。165真差劲


    层主您好,木森关注到您反馈的问题,抱歉给您带来不便了,对于您说的断流的问题,请问您是出现使用移动数据不稳定的情况吗?如果是的话,木森为您查询到一些方法,建议您尝试一下:
    1、请清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
    2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
    3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    4、如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    更多排查和操作方法请点此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:前往服务中心检测前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶木森 荣耀答答团  发表于 前天 10:33 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2411123251490 关于您升级后卡顿的问题,请问您是在刚刚升级后出现此问题吗?如果是的话,木森查询到由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
    关于您手机发热的问题,木森核实到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29368423-1-1.html为您进行回复了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 前天 10:48 属地未知 来自:PC-VOC
    一颗龙眼 发表于 2025-4-20 08:53
    啥时候


    层主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您是询问新版本是什么时候吗?神乐为您核实到荣耀Magic7当前最新版本为9.0.0.165,于2025/3/21开始分批推送。
    版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。
    神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
    HONOR2410224400929  LV7  发表于 前天 10:50 浙江 来自:荣耀Magic6
    还没更新
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