新版本断流好严重

HONOR2411123251490 发表于 2025-4-20 10:00
确实断流，发热。卡顿。真的反向升级！夏天马上到了，手机能烤鸡蛋了。165真差劲

层主您好，木森关注到您反馈的问题，抱歉给您带来不便了，对于您说的断流的问题，请问您是出现使用移动数据不稳定的情况吗？如果是的话，木森为您查询到一些方法，建议您尝试一下：
1、请清洁SIM卡，交叉换卡尝试。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
4、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心检测前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2411123251490 关于您升级后卡顿的问题，请问您是在刚刚升级后出现此问题吗？如果是的话，木森查询到由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
关于您手机发热的问题，木森核实到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29368423-1-1.html为您进行回复了，辛苦您查看一下。