手机烫啊啊啊啊

HONOR2404025152673 发表于 2025-4-21 08:34
这个版本总会莫名的发烫

层主您好，关注您手机发烫的问题，请问您是手机在没有进行操作的情况下异常发热对吗？若是，橘子为您查询到以下排查方案，辛苦您进行尝试：
1.及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2.在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间，减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热，建议您重启手机，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。
若您排除后橘子给您的方案还是无法解决，建议您前往服务门店检测。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

手机一使用屏幕就发热。

@HONOR2207135521632 层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您提出的问题，小小为您整理了以下方案：
1、您可以清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2、尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3、进入手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机，根据提示的项目手动选择优化。
如果以上方案对您没有帮助，您也可以尝试此链接中的其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：若涉及前往门店建议您提前电联服务中心以及备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
希望能够帮助到您，若未改善您的问题欢迎随时联系小小。

@HONOR2412129773685 感谢您的回复，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、视频、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。