网络卡的要死

升级了165版本，网络真的是卡的要命！流量还好点，特别是wifi，卡的真要命，我之前发个两个帖子，反映网络的问题，荣耀给我打电话，让我上传网络卡顿日志，我已经上传了好几个，估计他们也看到了。今天上午工作时间荣耀来电话，可惜工作时间无法接听！一共来了两个电话，都因为工作的原因无法接听，现在就希望快点更新版本，改善一下网络的问题！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

双清试试吧，我们的正常

是啊，最近几天可卡了

我的也是，我以为是我的网络问题

小许的魔术六 发表于 2025-4-11 21:28
我的也是，我以为是我的网络问题

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，有关注到您发布的内容，目前为您查看到荣耀小达人正在跟进您的问题，辛苦您留意查看https://club.honor.com/cn/thread-29348169-2-1.html

HONOR2109033817740 发表于 2025-4-11 21:19
是啊，最近几天可卡了

层主您好，关于您反馈卡顿的情况，您可以参考以下方法：
1. 重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
您还可以点击安全链接查看更多方法https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html。
PS：若涉及卸载应用、系统升级、恢复出厂设置和前往荣耀授权服务中心，请您备份好设备重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

我以为是我路由器的问题呢

HONOR2406038917856 发表于 2025-4-12 02:27
我以为是我路由器的问题呢

您好层主，请问您是否也是出现WiFi网络卡的情况？建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

@HONOR2406038917856 更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如链接内涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系千泷。