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    5g信号不稳定怎么办!都是联通卡,一个能用一个不能,开了双卡5g的!

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    HONOR2303225360758  LV3  发表于 2024-5-14 11:50:51 重庆 来自:荣耀X40 GT
    都是联通卡,一个显示, 5g信号不稳定怎么办!都是联通卡,一个能用一个不能,开了双卡5g的!
    评论14
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 5-14 14:14:26 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,给您的使用带来不便实在抱歉,关于移动数据上网速度慢的情况,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
    2、网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
    3、您也可打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

    评论

    你这是话术吗?人家已经说了都是联通的卡,还说不同运营商  发表于 5-15 10:33:29  北京
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 5-14 14:14:43 湖南 来自:浏览器

    更多参考方案您还可点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2312152079806  LV5  发表于 5-14 14:24:08 广西 来自:荣耀X40 GT竞速版
    上面显示5G根本没5G

    评论

    哥们,你怎么解决的,我90GT,双移动卡,都显示5G,如果一直用一个卡的流量,如果再切换回另一个另一个虽然显示5G但是速度低到几百kb每秒(可他还显示5G),  发表于 5-26 00:47:08  中国
    荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 5-14 15:06:15 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-5-14 15:09 编辑
    HONOR2312152079806 发表于 2024-5-14 14:24
    上面显示5G根本没5G

    层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您是遇到了使用移动数据时上网速度慢的问题吗?如是的话,辛苦您尝试一下以下方法:
    1.请确保手机4G或5G信号正常
    如果手机信号异常,会影响到上网质量。
    2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
    金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    3.请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
    部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
    更多方案您可以点击链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
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    HONOR2211171485061  LV6  发表于 5-14 16:53:32 广西 来自:荣耀X40 GT
    升级8后在同一位置,同一运营商别的手机5G信号稳稳的,我的手机大部分时间是4G信号,只是偶尔显示5G信号,升级前没有这种现象。
    HONOR2211171485061  LV6  发表于 5-14 16:54:48 广西 来自:荣耀X40 GT
    5g信号不稳定怎么办!都是联通卡,一个能用一个不能,开了双卡5g的!
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 5-14 17:09:12 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2211171485061 发表于 2024-5-14 16:53
    升级8后在同一位置,同一运营商别的手机5G信号稳稳的,我的手机大部分时间是4G信号,只是偶尔显示5G信号, ...

    层主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

    同时您可以参考链接内其他方法进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。上述链接内涉及前往服务中心,辛苦您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
    荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 5-14 20:30:19 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-5-14 20:32 编辑

    您好,关于您反馈的无5G图标的情况辛苦您看看以下方案是否可以帮到您:
    1、若开通了5G套餐,还请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
    2、您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。

    若上述方案无法改善,辛苦您点此链接查看更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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    评论

    人家都说了是升级后出现的问题,你还问人家开没开套餐  发表于 5-15 10:34:02  北京
    HONOR2306125327828  LV4  发表于 5-14 21:31:43 四川 来自:荣耀X40 GT
    有时候真的很卡
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