荣耀100你们有没有遇到过死机

玩着游戏呢突然卡死黑屏了，吓我一跳以为变砖了呢，还好能按开机。

没有

还没有过

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于您反映的手机卡死、黑屏的问题，妮妮有几个小技巧，希望能够帮到您：
1.建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备.
PS:建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常.
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

有过一次

我只有在打电话的时候切换到微信回消息会黑屏，必须按下电源键才行

HONOR2402121249810 发表于 2024-4-3 19:51
我只有在打电话的时候切换到微信回消息会黑屏，必须按下电源键才行

层主晚上好，非常抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，辛苦您检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡，请移除后再尝试。（较常见的有：接近光传感器位置未开孔或者开孔过小的保护壳，建议使用官方的保护壳）

没有

没有

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