MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2304048584277 发表于 2024-5-15 22:53
没有更新前正常使用，更换后相机卡，打开APP卡，你们有这种情况吗？？

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
关于您反馈相机问题，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。

删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

我第一次更新有任意门，第二次直接没有了

原来购买的是荣耀Magic4因为处理器是骁龙8gen2发热严重，荣耀Magic5开售后立即置换成Magic5，大热天也不发热，现在升级到8.0127系统后又开始发热了，荣耀手机助手还不能自行降级退回系统，但是华为手机助手对鸿蒙系统可以自行无限降级，并且可以降到安卓系统，希望荣耀能优化一下手机助手增加升降级和原生态系统刷机功能，荣耀手机助手没有升降级刷机功能以后决不购买荣耀手机，立帖为证

HONOR2306143730597 发表于 2024-5-16 08:53
我第一次更新有任意门，第二次直接没有了

层主您好，很抱歉给您带来的不便，大雨查询到荣耀X50i目前还在测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测->问题反馈。
辛苦您前往正确渠道反馈问题，感谢您的理解。

大邱066 发表于 2024-5-16 09:31
原来购买的是荣耀Magic4因为处理器是骁龙8gen2发热严重，荣耀Magic5开售后立即置换成Magic5，大热天也不发 ...

您好，很抱歉给您带来不好的体验了，观察到已经有同事跟进处理您的问题，如您有任何疑问，可以及时进行沟通哦，我这边也会将您反馈的情况如实记录，请您放心~

发热啊

现在更新后直接华里华气的

本人magic5p手机电量以前能用一天半的，现在一天都撑不到。手机使用场景时间都没啥变化。当时就是看中续航能力，现在反而拉胯了，请问什么时候解决这个问题啊

HONOR2306275362747 发表于 2024-5-16 13:09
本人magic5p手机电量以前能用一天半的，现在一天都撑不到。手机使用场景时间都没啥变化。当时就是看中续航 ...

层主您好，您的问题我已知悉，乐乐会尽全力协助您处理的。关于您反馈手机耗电快的问题， 辛苦您参考以下方案：

1使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。

乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。