本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-8-15 00:39 编辑
HONOR2208089937870 发表于 2022-8-10 15:31
黑屏耗电花屏怎么降级
层主您好,非常抱歉给您带来的不便。请您放心,这边会尽全力帮助您。关于您反馈的问题,请您按以下情况来排查:
关于黑屏: 1、请您尝试重启平板尝试,查看是否恢复正常。如果后台运行应用过多,可能导致平板自动黑屏,建议您清理后台应用。 2、如果您是在使用第三方应用时出现平板黑屏的话,请您确认该应用和平板的系统是否更新为最新版本,如果不是的话,建议您升级后尝试。 【温馨提示】:请您在更新系统版本之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。 3、如果您只在使用个别第三方应用时平板出现黑屏,可能是该应用与平板系统不兼容导致,您可以向第三方应用方反馈。
关于耗电,如果您是日常使用中出现待机短、耗电快的情况,建议您按如下方法操作: 1、日常及时请及时清理不必要的后台运行应用,您可以进入多任务界面,点击清理图标即可。 2、屏幕亮度或分辨率过高将增加耗电,请您打开设置>显示和亮度,开启自动调节和智能分辨率。
关于花屏,如果您是在使用某个应用时才会出现花屏的话,这可能是应用兼容性问题导致,建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。 【温馨提示】:请您在卸载应用前,备份该应用的重要数据,避免数据丢失。
如果您是更新6.1系统后出现上述问题,请您放心,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验,回退后将无法体验Magic UI 6相关特性。 若您仍坚持回退的话,非常抱歉,系统不支持自行回退版本,辛苦您前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。 【温馨提示】:请您在回退版本以及前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。
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