本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-6-21 17:34 编辑
你还在为手机和电脑多屏协同始终连接不上的问题所困扰吗?别担心!今天小助手为大家带来了非常详细的解答攻略,照着下面的情况来一一来排查,你的问题自然会迎刃而解哦~
❤ 使用多屏协同功能前,首先需要确认以下信息:
· 确认手机和电脑型号都支持多屏协同功能 · 确认手机系统和电脑管家已升级到支持的版本 · 确认多屏协同连接过程中手机已亮屏解锁 · 使用一碰传功能进行多屏协同连接时,需确认手机端NFC开关已打开 · 使用靠近连接方式进行多屏协同连接时,需确认手机端WLAN 和蓝牙已打开 · 使用有线连接方式进行多屏协同连接时,需确认使用USB2.0或者3.0的数据线
若上述信息均已确认完毕后仍然连接失败,可按照以下情况逐步进行排查。
❤ 情况一:使用多屏协同功能将手机和电脑连接时,手机虚拟窗口一直加载转圈,几秒钟后提示连接异常
造成这种情况的可能原因是由于计算机端的Winsock出现了异常,导致无法绑定端口,影响了多屏协同的连接,可以尝试重启电脑系统后再进行多屏协同连接。
操作步骤如下:
① 右键点击Windows图标,选择Windows PowerShell (管理员) ② 输入netsh winsock reset,按Enter后,根据提示重启计算机即可
❤ 情况二:使用多屏协同一碰传功能将手机和PC电脑连接时,手机端一直加载转圈,几秒钟后弹出连接失败窗口
原因1:计算机蓝牙异常导致多屏协同连接失败,可以尝试以下步骤再重新进行多屏协同连接:
① 右键点击Windows图标,进入设备管理器,选择蓝牙>英特尔无线Bluetooth(R),右键选择启用设备,并重启计算机
② 退出荣耀电脑管家,重启计算机,重新启动电脑管家
③ 卸载并重新安装最新的蓝牙驱动
a.卸载蓝牙驱动操作路径:
鼠标右击左下角Windows图标>设备管理器>蓝牙>英特尔(R)无线 Bluetooth (R),右击选择卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序软件,并点击卸载(备注:AMD平台的计算机用的蓝牙驱动是Realtek Bluetooth Adapter)。
原因2:电脑管家底层的蓝牙文件丢失也可能导致多屏协同连接失败,因此需要重新安装最新版本的电脑管家,按照以下步骤操作后重新进行多屏协同连接:
① 卸载电脑管家:打开控制面板>卸载程序,选中电脑管家,右键点击卸载
如果上述操作方法没有解决您的问题,还可以尝试以下两种方法
方法1:清除手机上所有的荣耀分享缓存后,再重新进行多屏协同连接。
清除荣耀分享缓存操作路径: 进入手机设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>荣耀分享>存储>清空缓存(如果搜索出两个荣耀分享应用,建议两个应用全部清空缓存)。
方法2:重启手机后并将手机操作系统升级到最新版本,再次进行多屏协同连接。
手机系统升级路径:进入设置>系统与更新>软件更新>检查更新。
❤ 情况三:使用多屏协同功能将手机和PC电脑连接时,手机端无法显示连接到的计算机名称
因为电脑管家中关联的计算机名称主要与计算机蓝牙名称相关,在未设置计算机蓝牙名称时,会使用蓝牙默认名称作为计算机名称。若更改过蓝牙名称,则该处显示的计算机名称与计算机实际名称不一致,或者不显示连接到的对应的计算机名称,因此需要重新修改PC电脑本机名称。
方法1:在电脑管家中修改本机名称后,重新进行多屏协同连接。
操作步骤如下: ① 打开PC电脑管家,在右上角选择设置中心>智慧互联>修改本机名称
② 将本机名称修改成蓝牙名称,并点击确认。
计算机蓝牙名称查看:右键点击此电脑>打开属性>关于>设备信息
方法2:卸载重装计算机蓝牙驱动,恢复原始计算机显示名称且修改蓝牙名称到默认。
操作步骤如下: ① 蓝牙驱动卸载与安装步骤见情况二方法一
② 卸载完成后在 电脑管家>驱动管理进行驱动检测并重新安装蓝牙驱动。上述操作完成后,重新进行多屏协同连接
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据,长按F10一键恢复出厂设置后再重新进行多屏协同连接。
F10一键恢复出厂设置功能注意事项:
• 该操作可以备份个人文档等内容,建议备份记住个人微软帐户信息,无法备份软件,系统恢复出厂后,安装在 C 盘的软件,需要您重新安装。
• 备份的数据保存在您指定的文件夹中。当您完成F10一键恢复出厂设置重新进入系统时,直接复制粘贴此文件数据至 C 盘对应文件夹中,即可恢复备份的数据。
❤ 手机NFC功能小tips: · 手机NFC区域一般在手机摄像头周围,具体可查看官网对应型号手机的NFC区域。 · 查看手机NFC触碰公交卡,门禁是否有反应,没反应说明手机NFC有故障,建议备份重要数据,第三方数据单独迁移后前往荣耀授权服务中心检测手机NFC。
若通过以上方法排除和处理后,依然没有解决多屏协同无法连接的问题,可提前备份好您的重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
以上手机电脑多屏协同连接失败的解决方案,大家都Get到了吗?如果还有疑问,可以跟帖和小助手一起交流哦~
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