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    更新最新版本后,华为钱包闪退,公交卡无法使用

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    HONOR2311053088668  LV5  发表于 2025-4-6 23:15:39 陕西 来自:荣耀80 GT 5G
    系统更新最新版本后,发现刷门禁刷不开,晚上刷地铁也刷不了,双击打开钱包需要登录,登录后闪退 更新最新版本后,华为钱包闪退,公交卡无法使用
    评论22
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 4-6 23:38:55 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您带来不便,若因华为钱包闪退导致公交卡门禁出现的问题,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
    1.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。在荣耀应用市场下载搜索下载HMS Core

    2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    月光比较关注您的使用,若您尝试后仍未改善,也希望您能联系月光。

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    好了,卸载更新重新下载可以  发表于 4-7 07:56:31  陕西
    感谢您的回复,若有问题您可以随时联系月光。  发表于 4-7 16:03:13  湖南
    王怼怼  LV8  发表于 4-7 00:04:12 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    嗯嗯嗯

    评论

    我还没试过  发表于 4-9 00:14:37  山东
    HONOR2402018297362  LV3  发表于 4-7 08:10:16 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
    我真服了咋回事啊,现在很不方便阿
    是幻川啊 版主  发表于 4-7 08:25:53 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
    更新HMS Core应用即可解决

    评论

    我是删除更新,重新下载了一下  发表于 4-7 08:40:13  陕西
    哦哦,其实一样的  发表于 4-7 08:52:55  中国香港
    是吗  发表于 4-8 00:10:26  山东
    nobetter_zy  LV6  发表于 4-7 09:15:52 云南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
    hms core 升级到多少?我打开就闪退

    评论

    这个没留意,就在商城重新下载更新了一下就好了  发表于 4-7 09:32:22  陕西
    荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 4-7 09:46:59 属地未知 来自:PC-VOC
    nobetter_zy 发表于 2025-4-7 09:15
    hms core 升级到多少?我打开就闪退


    层主您好,夏竹有关注到您的问题,建议您把HMS Core更新至最新版本,若无法解决您可尝试卸载重装。
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系夏竹。
    荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 4-7 09:50:15 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2402018297362 发表于 2025-4-7 08:10
    我真服了咋回事啊,现在很不方便阿


    层主您好,昭昭有关注到您关于登录华为账号时闪退的问题,建议您在华为应用市场搜索更新HMS Core,然后重启设备,华为账号将恢复正常登录
    希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭,昭昭会尽力协助您的。
    nobetter_zy  LV6  发表于 4-7 10:44:11 云南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
    华为账号正常了。但是华为钱包、华为云数据不正常,怎么解决?
    荣耀小达人丶夏竹 荣耀答答团  发表于 4-7 13:17:30 湖南 来自:浏览器

    @nobetter_zy  感谢您的回复,关于您反馈的华为钱包APP、华为云数据不正常的问题,辛苦您详细描述一下问题出现的使用场景和具体情况,回复告知夏竹,夏竹也是希望能够更好的帮助您处理您的问题;
    同时夏竹查询到荣耀300 Pro是2023年11月23日及之后交付的预装纯荣耀业务设备,只支持使用荣耀云空间,不支持使用华为云空间。
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