人脸识别解锁

楼主您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，关于您反馈的人脸解锁经常失败的问题，砂糖查询到以下方法，辛苦您尝试并检查一下：
1.请确认是否开启了感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能。
2.请确认前置摄像头功能是否正常，请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
3.弱光环境会影响摄像头录入人脸数据，如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
更多检查方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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