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    能不能解决一下这个手机的WIFI断流啊?

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    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-16 20:35:20 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您提出的手机玩游戏延迟卡顿问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
    2.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
    PS:对于支持游戏管家的手机,启动游戏会自动启动游戏管家,如遇未启动游戏管家,请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启游戏管家开关。
    3.检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新,检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时,也可能会影响您的游戏体验。(荣耀Magic7最新系统版本为9.0.0.152版本)
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-16 20:36:04 湖南 来自:浏览器

    关于您提到的手机连接WiFi网络上网慢、卡顿延迟问题,小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    6.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
    7.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-16 21:10:15 湖南 来自:浏览器

    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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