荣耀100/90/80系列 | MagicOS 9.0正式版开启升级尝鲜，全新功能上线，让生活更智能

升级

山东吴彦祖1 发表于 2025-2-20 07:00
刷不到

层主您好，您的问题我们非常重视，您当前的手机版本是哪个呢，鑫鑫这边帮您核实到目前荣耀100机型最新版本为9.0.0.127，已经开始分批推送。
温馨提示您：若涉及系统升级/版本更新，此操作不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

好

已经升级了

我怎么更新不了呀

用一年主板就出问题，不能读手机卡，官方售后说只能换主板，换主板的费用很贵需要1500左右，我就搞不明白难道我买的是一次性手机么，超保几天就不管了，2599块的手机也不算低端机，质量有问题就出厂，真恶心，难怪高管都离职，这样的产品质量还能发展下去吗？

为什么更新完，抖音老是闪退，什么情况

HONOR2211058848481 发表于 2025-2-20 13:22
我怎么更新不了呀

层主您好，感谢您的反馈。关于您反馈的无法升级的情况，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1、请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2、进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3、您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜。
若以上方案仍不能改善您的问题，可以随时联系我们。
温馨提示：前往荣耀官方授权服务中心和系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，前往服务中心、升级系统前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信（微信分身）、QQ等第三方应用数据。

HONOR2401081513295 发表于 2025-2-20 13:24
用一年主板就出问题，不能读手机卡，官方售后说只能换主板，换主板的费用很贵需要1500左右，我就搞不明白难 ...

层主您好，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您提出的问题，禾未查看到已经有专人在跟进处理了，辛苦您耐心等待，保持电话畅通。

HONOR2302022806086 发表于 2025-2-20 13:25
为什么更新完，抖音老是闪退，什么情况

层主您好，出现这样的问题给您带来不好的体验了，您可以尝试一下将手机视频画质增强开关打开，设置路径：手机设置>显示和亮度>视频画质增强>打开开关。然后将手机重启后，至少将抖音冷启动5次以上（请在多任务管理界面中上滑抖音小卡片清除应用后台，再重新启动应用，重复5次以上），然后再使用尝试，如需了解详细信息，建议向应用咨询。反馈方式：抖音>我>设置>反馈与帮助>意见反馈>去论坛反馈。如果以上方法没有帮助到您，您可以随时联系我。