发帖说不中，今天连着中两个

Stormli_acer 发表于 2024-12-14 12:03
我今天发了个帖子，反映两件事
1. 这些抽奖活动是不是假的
2.荣耀自己APP在同样网络下一直断网

@Stormli_acer 层主您好，很抱歉给您带来不便了。关于您说的抽奖活动问题，是由官方公布策划运营的，真实性您可以放心。
手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.请确认SIM卡情况
请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡：
SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

@Stormli_acer 非常抱歉给您带来不好的使用体验了，辛苦您在使用“我的荣耀”“荣耀商城”时尝试多刷新几次，或者可以切换网络再尝试。如果您的问题还是未得到解决，您可以随时联系小欣。