网络满信号还卡

HONOR529368000 发表于 2024-11-3 17:39
我跟你一样，一下子变2G

您好，感谢您的反馈，请问您是指手机从5G信号，变成2G信号吗？还是指网络变差了呢？辛苦您告知一下小南，小南一定会竭尽全力帮助您的，期待您的回复。

@HONOR529368000 您好，小南已经收到您反馈的问题了，小南整理了一些基础方案，辛苦您尝试，查看是否可以帮到您：
1，请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
PS：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/


温馨提示：还原网络设置，升级系统版本，前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。