应用商店经常都退不出来，无回应

应用商店经常都退不出来，无回应

楼主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验了，小左这边建议您参考一下方案：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
2.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现无响应的现象，请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
温馨提示：删除应用会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除

好

楼主您好，感谢您的回复，请问您的问题是否有得到解决呢？若没有，小左建议您将荣耀应用市场升级至16.0.29.311或以上后再次打开：荣耀应用市场 >我的>右上角齿轮图形>检查更新。若仍未解决您的问题，请随时联系小左。

还有其他的应用这阵子经常卡，

关于您反馈的手机应用卡顿的问题，小左这边建议您参考一下下面方案：
1.进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
若仍未改善您的问题，辛苦您回复一下小左。