你们指关节截图有成功的没，反正我是没成功过

确实有时候不灵敏，升级8.0以后就是不灵敏了，上一个版本系统就挺灵敏的，现在敲俩下没有反应

HONOR257159051 发表于 2024-6-14 22:22
确实有时候不灵敏，升级8.0以后就是不灵敏了，上一个版本系统就挺灵敏的，现在敲俩下没有反应

层主您好，给您带来不便了，建议您截屏时单指关节双击屏幕，并注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。

我今天打微信视频时，双击截屏又慢半拍，外加偶尔失灵。而用“开关键+音量下键”截屏没有反应，不知道是哪个设置不对。

HONOR2309242882108 发表于 2024-8-26 22:10
我今天打微信视频时，双击截屏又慢半拍，外加偶尔失灵。而用“开关键+音量下键”截屏没有反应，不知道是哪 ...

关于您反馈的“指关节截屏慢半拍，外加偶尔失灵”的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、①请检查操作方式是否正确，截屏时单指关节双击屏幕。
②注意指关节的敲击力度，指关节轻微垂直敲击屏幕，敲击类似敲门，一般会发出“嗒嗒”的声音。
③第一次截屏之后，不要马上进行第二次截屏。因为后台需要时间处理，请在截屏画面消失2秒之后再进行下一次截屏。
④指关节两次敲击间隔时间不能太长。使用指关节双击时，请将手机放在手中，在屏幕中进行快速的连续敲击动作。
⑤如果带着皮套，请尽量在一手双击操作时，另一手握在手机上，手握皮套盖手机会摇晃导致操作失败。
若您尝试以上操作方法都没问题，辛苦您进行下一步排查：

@HONOR2309242882108  
2、辛苦您尝试进入设置，搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
3、误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用，建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
4、可能是手机屏幕上的贴膜过厚或安装了保护壳，保护膜过厚会导致屏幕不灵敏，无法正常使用指关节。请您使用较大力度进行指关节操作，或移除屏幕上的保护贴膜后尝试。
【温馨提示】：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、删除数据、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2309242882108 关于您微信视频时使用开关键+音量下键无法截屏的问题，为了更好的帮助到您，小暖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我刚试了下一次瞧成功

二指关节轻敲屏幕即可截屏

还好，没异常

我是滚动截屏成功率低