久等了！荣耀Magic4 系列和荣耀耳机 Earbuds 3 Pro 全渠道开售！

HONOR2110014575830 发表于 2022-3-27 12:29
为什么打开摄像的取景框之后会有几秒的卡顿的  包括扫码的也是同样的道理

层主，您好，您说的打开摄像的取景框之后会有几秒的卡顿，是不是出现了手机相机启动速度慢的情况呢？若是，建议您尝试按照以下方法排查一下：
1、运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2、低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3、存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

您说的扫码也是同样的道理，具体是在扫码中遇到了什么问题呢？若是扫码反应慢，建议您尝试按照以下方法排查一下：
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
3、请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
后续有其他问题及时联系我哦~

HONOR2204015019971 发表于 2022-4-10 18:03
电不耐用，有点发烫mk4

层主，您好，您说的电不耐用，有点发烫mk4，是使用荣耀Magic4出现耗电快、发热的情况么？很抱歉给您带来不便，关于您觉得电不耐用的情况，建议您尝试一下以下方法：
1、器件规格提升：Magic4系列手机集成更多高性能器件，如CPU，GPU，高刷新率屏幕来提升用户使用体验，耗电会相对增加；
2、应用后台自动更新：新手机出厂预置软件版本较低，在应用市场>我的>设置>自动更新应用设置为仅WLAN下时，部分应用会在WIFI环境下自动进行更新，耗电会相对增加；
3、系统更新完成后，会有一系列优化动作在后台运行。
以上场景需要在设备闲置的时候后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

HONOR2204015019971 发表于 2022-4-10 18:03
电不耐用，有点发烫mk4

日常使用建议：
1、如果没有开通5G或者没有5G信号时，可以关闭5G开关，设置路径：设置>移动网络>移动数据>启用5G
2、建议使用静态壁纸/主题。
3、建议关闭拿起手机亮屏/双击亮屏/通知亮屏提示

关于您说的发热的情况，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，建议您尝试一下以下方法：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、尽量避免边充电边使用手机。
3、建议您及时清理不用的后台应用程序。
4、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏。
5、请尝试重启手机。