【讨论帖】荣耀Magic3 系列到手，说说新机哪个亮点功能最打动你？

HONOR151023084 发表于 2021-9-7 15:34
信号太差信号太差信号太差了，什么时候能解决？优化不了就招回把天线组基带搞好行吗，偏僻地方信号连一两千 ...

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2109085594071 发表于 2021-9-8 07:57
断网 断网 隔个3 40分钟就自己断一次wifi 网易云 小宇宙这种后台静默的绝对触发

您好，很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果信号在0~2格说明信号较弱，请尝试将平板离路由器近一些，或者调整路由器摆放位置，提高上网位置的信号强度。
2.如果满格信号上网依然卡顿或断网，请尝试重启 WLAN 开关，或者重启路由器。建议您使用市面上较常用的路由器。
3.如果只是某些应用上网异常，请尝试用其他的客户端软件上网。
若问题依然存在，请您备份好数据，携带购机发票、保修卡前往附近的荣耀授权服务中心检测。