本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-5-21 18:35 编辑
不知道大家有没有遇到使用QQ、微信、腾讯会议等软件进行语音或视频聊天的时候，电脑/笔记本对方听不到自己的声音，麦克风无法使用了的情况？这期小助手就来为大家分析并解决使用第三方软件进行语音或视频通话时麦克风无法使用、听不到声音的情况，一起来看看吧~
❤ 原因一：由于贴膜或者安装外壳导致麦克风孔被堵住
（注意：以下方法请全程不要插入耳机）
针对贴膜或者安装外壳导致麦克风孔被堵住的请去掉外壳以及贴膜
以下机型对应的麦克风孔的位置如下：
荣耀 MagicBook
❤ 原因二：系统麦克风被静音
针对系统麦克风被静音的情况，解决步骤如下：
①您可以先右键点击扬声器，然后运行疑难解答排查，然后在检查下是否按了键盘功能键F7禁用了麦克风，若没有禁用的话，在Windows 10任务栏的声音设置图标上点击右键，选择“声音”，或者声音图标上点击右键，选择“打开声音设置”，在相关的设置中选择“声音控制面板”;
②在“声音”的菜单栏中选择“录制”，右键点击“麦克风(阵列)”，选择“属性”；
③在“属性”的菜单栏中选择“级别”，查看麦克风的音量设置是否为0，以及麦克风是否被静音(音量条后有一个小喇叭图标，如果被静音，小喇叭的图标右下角会出现一个红色的禁止标志)；如果音量为0，请将麦克风设置到合适的音量；如果被静音，请点击小喇叭图标取消静音。
❤ 原因三：打开了系统的立体声混音。
针对打开了系统的立体声混音，解决步骤如下：
①在Windows 10任务栏的声音设置图标上点击右键，选择“声音”
②在“声音”的菜单栏中选择“录制”，可以看到立体声混音以及麦克风两个设备，选择立体声混音，点击右键，选择“禁用”；
❤ 原因四：微信或者QQ的软件设置了麦克风静音。
针对微信或者QQ的软件设置了麦克风静音，解决步骤：
请按照QQ或者微信的设置自行更改，依照QQ或者微信的版本不同，设置方式可能会有所不同。
❤原因五：禁用了麦克风访问的访问权限。
对于禁用了麦克风访问的访问权限，解决步骤如下：
①在Windows 10搜索栏中搜索“隐私设置”并打开；
⑤选择具体的软件，打开该软件访问麦克风的权限，以软件“录音机”为例：
❤原因六：驱动组件异常。
驱动组件异常，解决步骤如下：
①打开控制面板，找到Realtek High Defintion Audio Driver，双击卸载，等到卸载完成后重启电脑。
③或者在电脑管家中检测驱动更新，直接下载并安装。有部分机型在官网没有对应驱动，需要通过电脑管家更新，更新不成功可以先更新电脑管家后再更新驱动。
若以上方法不能解决问题，建议备份好重要数据后F10一键还原，若F10仍然无效的话请您提前备份好数据携带保修凭证前往荣耀授权服务中心检测。
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发表于 2021-5-21 18:03:01
属地未知
来自：浏览器
发表于 2021-5-24 09:53 属地未知
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