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    希望荣耀越来越好

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    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,收到您的反馈,乐事会将您的诉求详细记录,我们会根据大家的使用反馈持续进行优化改进,尽快完善产品功能,感谢您的理解和支持。
    关于您反馈的信号问题,乐事有查看到有小达人正在(https://club.honor.com/cn/thread-29367129-1-1.html)帖子地板楼层回复跟进了辛苦您查看一下。
    关于屏幕显示效果问题,请问您具体是遇到了什么情况呢?这边查看到您之前有反馈过看字体模糊的问题,请问小达人给您的方法是否有改善呢?
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    关于系统出现不丝滑卡顿的情况,乐事核实到如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
    1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
    2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
    4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
    5.进入手机管家进行一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置,或者您也可以将手机恢复出厂设置。若以上方法无法帮助到您,建议您前往附近的荣耀授权服务中心寻求帮助。

    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    温馨提示:恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    希望可以帮助到您,若您还有其他疑问或未解决您的问题,欢迎您随时联系我们,期待收到您的回复。
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    您好,收到您的回复,为了更好的处理您的问题,乐事已经回复您私信了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    您好,您的问题我们也是非常重视的,也是希望可以反馈后由我们技术专家与您取得联系后做出有效的跟进,辛苦您查看一下私信
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