升级165快充没了

王建国 发表于 2025-4-10 11:43
同病相怜，我也是，售后检测硬件没问题。估计是反向升级了我已经遇到四五个说充电慢的了。

层主您好，柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录，您快充的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，辛苦您查看一下私信。

HONOR2412078799832 发表于 2025-4-16 13:42
我的也是，显示是快充，但是冲的很慢

层主您好，有关注到您的问题。抱歉给您带来困扰了，柒月查询到您的机型支持荣耀66W超级快充。
1.请问您是否使用荣耀官配充电器充电，若不是，非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，辛苦您使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.辛苦您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请您清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请您检查手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
4.请问您是否边使用边充电：若边使用边充电场景下会影响充电速度。
您尝试打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。

@HONOR2412078799832 层主您好，收到您的图片以及反馈。辛苦您尝试柒月在19楼提供给您的方案，若无法帮助到您辛苦您及时联系柒月。