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    抖音打不开,是bug吗,其他软件都正常

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    HONOR2303163971751  LV4  发表于 2025-4-2 15:48:27 河南 来自:荣耀Magic5
    抖音打不开,是bug吗,其他软件都正常
    评论5
    荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 4-2 16:04:39 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,关注到您的问题,旋旋从您提供的视频中核实到应用出现闪退情况,辛苦您按以下方法排查:
    1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    2.当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
    3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
    您可以尝试以上方案,后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
    是幻川啊 版主  发表于 4-2 16:25:41 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
    请问抖音App的版本号是多少?尝试过卸载重装最新版本嘛?
    HONOR2405197029823  LV3  发表于 4-2 17:31:08 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
    我也遇到过,手机重启后又正常了
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-2 17:59:25 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2405197029823 发表于 2025-4-2 17:31
    我也遇到过,手机重启后又正常了


    层主您好,已收到您的反馈,请问目前问题是否会复现呢?出现该情况可能是应用缓存文件出现异常,您也可以尝试清除应用数据后使用:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。期待得到您的回复。
    温馨提示:删除应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好重要的应用数据后再删除。
    一起玩机搞机 版主  发表于 4-2 19:22:55 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    直接卸载去应用商店下载
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