人脸解锁不灵敏

朴燊轩 发表于 2025-4-20 12:29
我的刚摄像头进水雾维修回来，现在解锁也非常慢！

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，如果出现人脸解锁慢，辛苦您尝试以下排查：
1.为了提升解锁效果，在熄屏指纹轻触解锁失败时，会同时启动人脸解锁，所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁，导致您感觉解锁慢。
2.重启能有效的清理缓存，改善卡顿、延迟情况，建议您重启手机后尝试解锁。
3.重新录入人脸，请您进入设置，搜索并进入人脸识别/人脸解锁，根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时，人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败，不能进行后续过程。
4.若尝试上述方法还是未能改善您的问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若后续使用有其他问题，欢迎您随时联系我们。