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    更新系统会会断网,网络不好

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    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2-25 12:50:13 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小鹿 于 2025-2-25 12:53 编辑
    HONOR2407117506202 发表于 2025-2-25 11:07
    我的也是 网络不好,断网

    层主您好,请问您是遇到WiFi断网还是移动数据流量断网的问题呢?辛苦您告知一下。若您是WiFi断网,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
    5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    希望能够帮助到您,若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2-25 15:01:17 湖南 来自:浏览器
    好的,关于您反馈无线网断网,卡的问题,还辛苦您能尝试一下小鹿上述方案,看是否能够改善您的情况。
    另外,关于反馈移动数据流量断网的问题,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
    1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
    如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/,希望能够对您有所帮助。
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