看抖音直播老是断后台

大家都这样吗

卡

楼主您好，关注到您反馈的问题，请问您是出现看抖音直播时会断网的情况吗？如果是的话，请问您是在使用WIFI时还是移动数据时会出现这种情况呢？

不清楚啊

楼主您好，感谢您的回复，抱歉给您带来不便了，辛苦您可以尝试以下方法排查：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
后续有其他问题，您可以随时联系木森。