荣耀100/90/80系列 | MagicOS 9.0正式版开启升级尝鲜，全新功能上线，让生活更智能

HONOR2205039669309 发表于 2025-2-8 14:26
这次版本更新过后，第三方应用调用后置摄像头会卡，比如微信钉钉等，今天又更新了一次，打开自带相机后摄像 ...

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，为了您更好的体验，建议您先尝试以下方案：
1、如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿，卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用，使用过程中保存手机平稳。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿等问题，建议您待手机温度恢复正常后再使用。
4、进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理，删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

辛苦您尝试一下，若尝试过后没有改善，请您及时告诉小五。

HONOR2310121829179 发表于 2025-2-11 01:11
这版本怎么打个三角洲行动手游还带闪退的？？？

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，为了您更好的体验，建议您先尝试以下方案：
1、建议您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2、后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
3、重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、卸载应用、删除应用数据、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR2502196112492 发表于 2025-2-19 13:56
荣耀90我这边没显示，还是魔术8

层主您好，小五已经收到您反馈的问题，您当前的具体系统版本是多少呢？辛苦您可以尝试一下进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小五，期待您的回复。

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@HONOR2502196112492
您好，感谢您的及时回复，若升级尝鲜也没有新版本推送，辛苦您再进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后在网络环境良好的情况下重新检查新版本，或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。删除软件更新的数据后WLAN下自动下载 和夜间安装开关将会打开。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知小五，期待您的回复。