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    300proU最顶配,通话时接听别的通话,会导致手机卡死

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    HONOR2412064000934  LV3  发表于 昨天 00:59 河南 来自:荣耀300 Ultra
    手机开售第一天就买了300proU最顶配
    通话时接听别的通话,无论是进来的电话还是微信语音通话,千万不要切换过去,一定要先挂了电话之后,再接听另一个,不然就会导致手机听筒发出超大蜂鸣声,手机会直接卡死,有时候能缓过来,缓过来之后听筒和喇叭都是失灵状态,没有任何声音,如果缓不过来,只能长按锁屏键,硬重启。
    产品型号荣耀300 Ultra
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称拨号服务
    应用版本15
    系统版本AMP-AN10 9.0.0.131(C00E130R102P7)
    评论1
    荣耀小达人丶小玟 荣耀答答团  发表于 昨天 10:30 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,小玟关注到您的问题,辛苦您尝试以下方法:
    1、使用系统管家优化清理,一键优化手机。请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    2、进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
    温馨提示:在前往门店前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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