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    消息接收明显迟缓,疑似断流

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    被耀子抛弃的70机主  LV4  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀70 5G
    手机放着不动,电脑里面消息早就进来了,手机一动不动,过了几分钟唰~一下,所有的消息,微信,淘宝啥的一堆消息进来了,我怀疑那一会手机是断流的,用的wifi,千兆的
    评论15
    看见帖子帮我点赞  LV7  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀60
    60也被抛弃了

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    70也一样  发表于 5 天前  广东
    对的  发表于 5 天前  湖北
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,鑫鑫已经收到您反馈的问题了,鑫鑫帮您整理了如下方案,您可以先尝试一下:
    1、请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
    3、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
    4、建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
    5、还原网络设置尝试
    建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
    温馨提示:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
    您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
    水云梦泽海  LV9  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
    放心,这问题一直存在,反正都是你的问题

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    嗯嗯  发表于 5 天前  湖北
    一般优秀0369  LV8  发表于 5 天前 甘肃 来自:荣耀70 5G
    都一样,硬件问题,没法解决。
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    @一般优秀0369 层主您好,请问您是在使用wifi还是移动数据的情况下出现这种情况呢?若是使用移动数据的情况下出现断流的情况,辛苦您尝试以下方法排查:
    1.请观察是否为区域网络问题:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试:请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
    建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。
    十号风球3  LV7  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀70 5G
    高通问题…
    任我行Henry  LV6  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀70 5G
    延迟很明显,不管是WIFI还是移动网络,都是一样的问题。

    评论

    我感觉就是手机系统的原因  发表于 4 天前  广东
    66小璞  LV6  发表于 4 天前 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
    我也有这个问题
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
    任我行Henry 发表于 2024-12-17 23:40
    延迟很明显,不管是WIFI还是移动网络,都是一样的问题。
    层主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡这边有关注到您的这个问题。针对您在使用手机的过程中会出现三方消息延迟的情况,请您按照以下方法进行排查改善:
    1、可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    2、可能是该应用开启了省流量模式:进入系统管家,点击流量管理 >智能省流量,关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。
    3、您可以尝试进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
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