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    荣耀90网络不稳

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    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 14:59 属地未知 来自:PC-VOC
    称鑫如意 发表于 2024-12-16 14:27
    我的也是4G5G来回切换


    层主您好,有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您是否有开启5G省电模式呢?诗扶为您核实到,如果您开启了5G省电模式,手机会根据业务需要,智能地在4G 和 5G 网络间切换,如果您不需要自动切换4G/5G网络,您可以进入设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 ,关闭5G 省电模式开关。
    感谢您的反馈,如后续问题依旧存在或还有其他的任何问题,欢迎随时咨询诗扶。

    评论

    一直开启着省电模式呢  发表于 2024-12-16 17:52  山西
    5G也不是满格,另外一个手机就是5G满格  发表于 2024-12-16 17:55  山西
    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 18:08 湖南 来自:浏览器
    @称鑫如意 层主您好,诗扶了解到您的问题了,如果您一直开启着5G省电模式的话,您的手机是会根据业务需要,智能地在4G 和 5G 网络间切换的,所以如果您想要避免自动切换网络的情况的话,您可以尝试关闭5G省电模式,看问题是否可以得到改善。

    评论

    好的!试一下吧。谢谢!  发表于 2024-12-16 18:54  山西
    你说的没用,关闭后还是那样,4G还是出现的。  发表于 2024-12-16 19:29  山西
    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 18:08 湖南 来自:浏览器

    @称鑫如意 关于您说的信号差的问题,诗扶为您核实到部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试,看信号是否会有改善。
    如果没有改善,您也可以尝试此链接中的其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:因链接涉及前往服务中心,如果您后续需要前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶诗扶 荣耀答答团  发表于 2024-12-17 09:08 湖南 来自:浏览器
    @称鑫如意 层主您好,感谢您的反馈,很抱歉这个问题给您添麻烦了,诗扶也这边了解了您的情况,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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