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    荣耀90网络不稳

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    HONOR2410253115664  LV6  发表于 2024-12-15 21:58:34 广东 来自:荣耀90 写真相机
    东莞出租屋内,偶尔会从5g掉到4g,偶尔信号会减少1,2格,出现断网卡顿问题,好像160前一个版本没有这么频繁严重(前一个版本偶尔也会掉4g)不知道是手机问题还是电信问题
    评论27
    开开心心每壹天  LV8  发表于 2024-12-15 22:08 云南 来自:荣耀80 Pro 5G
    通病,80*90一直都有。
    迟年12  LV6  发表于 2024-12-15 22:30 陕西 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    我也这样,有一张卡经常掉到4g
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 22:39 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-12-15 22:41 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,关于信号问题,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/)中的其他方案。
    关于断网卡顿的问题,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)中的其他方案。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    俱乐部小达人  LV8  发表于 2024-12-15 22:43 广东 来自:荣耀80 GT 5G
    荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 22:57 属地未知 来自:PC-VOC
    开开心心每壹天 发表于 2024-12-15 22:08
    通病,80*90一直都有。


    您好,弈星也是一名消费者,完全能够理解您的心情,弈星这边也是非常希望能帮助到您,这边看到之前有我们的小达人给过您相对应的方案,是没能改善您的问题吗?
    自律潮男  LV8  发表于 2024-12-15 23:19 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
    打游戏也是,这破网络动不动就5G和4G来回跳动,有时候真想把这破手机给砸了

    评论

    一样,忍不住甩好几次了  发表于 2024-12-16 13:10  山西
    HONOR2310073025417  LV7  发表于 2024-12-15 23:44 广西 来自:荣耀90 写真相机
    正常
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 23:46 属地未知 来自:PC-VOC
    自律潮男 发表于 2024-12-15 23:19
    打游戏也是,这破网络动不动就5G和4G来回跳动,有时候真想把这破手机给砸了



    层主您好,有关注到您反馈的问题,建议您尝试以下方案,若尝试没有改善,可以随时联系小五:
    1、您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
    2、部分网络的特殊配置可能导致异常,重启手机或开关飞行模式后观察是否改善。
    3、在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

    温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    评论

    你们人机客服除了这个还能干什么?  发表于 2024-12-16 14:34  广东
    您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-12-17 15:51  湖南
    人生万物  LV7  发表于 2024-12-16 00:03 山西 来自:荣耀80 5G
    就是不稳
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