感觉有时候蓝牙耳机莫名掉线呢

各位有这个现象么？

没有

有这个问题，有时候反复掉，重启就好，也不知道咋回事

偶尔

这个问题一直都有

鸿蒙至尊30 发表于 2024-11-27 13:31
有这个问题，有时候反复掉，重启就好，也不知道咋回事

您好，您使用的是什么型号的蓝牙设备有这个现象呢？

楼主您好，很抱歉给您造成不便。球球为您核实到蓝牙设备异常断开的场景很多，请您根据以下常见场景进行排查：
1，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2，检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。
3，建议您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

有这个问题，掉之后又重连

Alitbo 发表于 2024-11-27 15:44
有这个问题，掉之后又重连

层主您好，很抱歉给您造成不便了，关于您反馈的问题瑞瑞为您整理了以下方案，辛苦您尝试操作一下:
1.建议您对比蓝牙设备连接其他手机时是否存在此现象，如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。
2.建议您取消与蓝牙设备的配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
3.由于蓝牙耳机的特殊性，请您远离干扰源（例如微波炉、电磁炉），处于电磁干扰较强的环境会出现断连情况。
若您尝试以上方案后未能改善您反馈的情况您可以随时联系瑞瑞，瑞瑞会尽全力协助您处理的。