关于荣耀x系列

荣耀这手机问题太多了，买的没多久就出现很多问题，刷快手来个视频都接不了卡的要命，荣耀这品牌一点都不好用，第一次买荣耀也最后一次用荣耀了，再也不买荣耀系列了，荣耀**品牌

楼主您好，出现这些问题确实非常抱歉，给您的使用带来不便了，请您消消气。对于您所描述很卡的问题，子赫也为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您。关于您反馈还出现其他问题，烦请您具体描述一下，这边好更好的为您跟进这些问题，感谢您的理解。

清理内存和缓存：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

卸载重装应用:卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。若手机系统不是最新版本建议您更新至最新版本。

是啊，荣耀自从离开了华为，到现在每款手机都不行，尤其x系列的，连个简单的微信打视频，都直接卡不见了

HONOR215805270 发表于 2024-10-27 17:13
是啊，荣耀自从离开了华为，到现在每款手机都不行，尤其x系列的，连个简单的微信打视频，都直接卡不见了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，若您视频通话时异常中断，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。

重启手机：请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
查看手机是否有多个管家类应用，如果手机有其他第三方管家类应用，如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、建议您卸载后重启手机尝试。

辛苦您参考以上，若是不能解决问题，烦请您给我们留言。

注意：删除应用数据/卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份.

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，圆圆给您私信了，辛苦您查看一下。

楼主您好，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

一样

确实很卡几个月没更新系统了

@HONOR2303185582115 层主您好，请问您具体是在什么场景下出现卡顿问题呢？关于您反馈的情况，请您先不要担心，手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。同时小耀理解您现在的困扰和不满，您的意见对我们非常重要，我们会认真倾听。同时我们会不断优化服务，以满足您的需求。
温馨提示：涉及升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。