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    关于荣耀x系列

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    HONOR2304128271113  LV3  发表于 2024-10-26 20:45:38 四川 来自:荣耀X40
    荣耀这手机问题太多了,买的没多久就出现很多问题,刷快手来个视频都接不了卡的要命,荣耀这品牌一点都不好用,第一次买荣耀也最后一次用荣耀了,再也不买荣耀系列了,荣耀**品牌
    评论5
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 10-26 21:56:37 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现这些问题确实非常抱歉,给您的使用带来不便了,请您消消气。对于您所描述很卡的问题,子赫也为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您。关于您反馈还出现其他问题,烦请您具体描述一下,这边好更好的为您跟进这些问题,感谢您的理解。

    清理内存和缓存:进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

    卸载重装应用:卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。

    更新应用为最新版本:可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。若手机系统不是最新版本建议您更新至最新版本。
    HONOR215805270  LV5  发表于 10-27 17:13:31 湖北 来自:荣耀X40
    是啊,荣耀自从离开了华为,到现在每款手机都不行,尤其x系列的,连个简单的微信打视频,都直接卡不见了
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 10-27 18:22:09 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR215805270 发表于 2024-10-27 17:13
    是啊,荣耀自从离开了华为,到现在每款手机都不行,尤其x系列的,连个简单的微信打视频,都直接卡不见了
    层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,若您视频通话时异常中断,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 10-28 23:55:02 湖南 来自:浏览器

    应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。

    重启手机:请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    查看手机是否有多个管家类应用,如果手机有其他第三方管家类应用,如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、建议您卸载后重启手机尝试。

    辛苦您参考以上,若是不能解决问题,烦请您给我们留言。

    注意:删除应用数据/卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份.
    荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 10-30 19:23:13 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,圆圆给您私信了,辛苦您查看一下。
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