YOYO该醒不醒，不该醒的时候使劲醒

语音确实在和别人聊天时候会被突然唤醒，很尴尬

HONOR2407044304382 发表于 2024-10-26 23:22
语音确实在和别人聊天时候会被突然唤醒，很尴尬

层主您好，小鹿有关注到您反馈自动唤醒YOYO助理的问题，辛苦您参考以下方案进行尝试：
1.录制唤醒词时如果周围环境比较嘈杂，会导致录入的语音带有杂音，建议您在安静环境下重新录制唤醒词。录制方法：进入设置，搜索进入YOYO助理，选择唤醒词训练或者唤醒词，重新录制唤醒词。
2.开启语音唤醒功能后，手机只要识别到唤醒词，就会自动唤醒。在会议等重要场所，为了避免误唤醒，建议您关闭语音唤醒的开关。关闭方法：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒
3.开启电源键唤醒功能时，长按电源键一秒将会开启智能语音功能。您可以选择关闭电源键唤醒功能。关闭方法：打开设置，搜索“电源键唤醒”，关闭电源键唤醒开关即可。

@HONOR2407044304382 如果以上方法仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。11月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

YOYO这个问题真的感同身受，我明明没有说你好YOYO相关字，就播放视频或者其他人聊天都唤醒出来，关键想专门气息唤醒还不成功。

层主您好，关于您反馈的YOYO助理被其他人唤醒的情况，当其他人模仿的声音与自己声音的声纹比较接近时，设备可能被唤醒。目前业界设备都存在类似风险，我们也会对此场景进行持续优化。关于您反馈的气息唤醒不成功的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您手势：需要有抬起动作，人声与动作相隔≤2.5秒，凑近移动10cm正常抬起速度小于1s，距离：嘴与底部麦克之间距离≤5cm。
2.辛苦您角度：60°，人声：需要说出对应的命令词，单字的语气词，吹气不支持。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。@HONOR2406232299894
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。