来啦！MagicOS9上手体验！

@HONOR2311134833598   层主您好，感谢您对荣耀的关注与支持。小夏核实到荣耀Magic6已纳入MagicOS 9.0公测计划，公测时间预计在2024年11月，您可以后续升级体验更稳定的9.0公测，详细计划敬请关注我的荣耀-俱乐部官方公告。
PS：在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR450808211 发表于 2024-12-8 12:00
微信朋友圈播放短视频卡死

层主您好，关于您反馈的问题，我们也很重视，辛苦您尝试以下方案：
1，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
3，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。（卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。）
4，建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
若无法帮助到您，请您前往服务中心进行检测。
温馨提示：因涉及到恢复出厂，卸载应用以及前往服务中心，请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）12月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店享受更多服务~更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。