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    #8.0升级第四波最喜欢的功能#

    MagicOS新体验再升级第四波 | 升级亮点介绍

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    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 20:01 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2303117491862 层主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,辛苦您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
    1.建议您尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
    2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    3.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
    更多方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

    温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 17:08 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2309303515398 发表于 2024-10-19 16:18
    升级后我荣耀70pro相机开始是拍照卡的很厉害,后边直接卡死黑屏打不开了,显示无法连接手机,是怎么回事, ...


    层主您好,抱歉没能给您带来更好的拍照体验,关于您反馈的升级后拍照卡顿的问题,若您是刚升级的系统,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。同时后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击垃 圾桶图标清理后台应用。
    更多的改善拍照卡顿的方案您可以点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

    关于您提到的相机卡死无法打开的问题,阿堃建议您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,同时辛苦您检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。建议您将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
    更多的排查方案辛苦您参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 17:09 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2309303515398  非常希望上述的方案能够帮助到您,若未能解决您的问题,还请您及时联系阿堃。
    温馨提示:因链接涉及前往服务中心、卸载应用、删除应用数据、恢复出厂设置和系统更新,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-19 22:20 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR651287685 发表于 2024-10-19 21:32
    电池续航越来越差,现在是一天两充了


    层主您好,阿堃注意到您之前反馈过手机续航差的问题,我们也很重视,若您是尝试了之前小达人的方案后问题未解决,还请您告知一下,以便于阿堃能更好的为您解决问题,期待您的回复。

    同时关于您反馈的售后服务中心不愿意降级的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-22 21:28 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2306024648615 发表于 2024-10-22 19:41
    就是耗电太快


    层主您好,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您是在什么使用场景下会出现耗电快的情况呢?耗电与具体的使用场景、环境等有关,建议您可以尝试进入系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。同时也建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。 更多方案您可以参考:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
    您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整,希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系阿堃。
    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-10-24 17:14 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2305148861632 发表于 2024-10-24 16:59
    可不可以给我升级


    层主您好,请问您是否有参与内测招募呢?您可以打开“我的荣耀”APP ->俱乐部 ->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测->我参与的,已报名的内测显示-审核通过为已入选,其他状态-未入选。同时阿堃为您查询到您暂未入选首批内测名单,若您有参与内测招募,建议您耐心等待,后续我们会根据本次参与人数、以及内测版本的稳定性,进行增推,届时将再次审核并优先为您推送MagicOS 9.0内测版本,内测活动会结合Beta内测经验、荣耀俱乐部活跃度、报名信息填写是否正确完整、报名先后顺序、是否遵守内测规则等,综合考虑后进行筛选名单,非常感谢您对荣耀产品的支持。
    同时若您没有参与内测招募也不用担心。您所使用的产品已纳入MagicOS 9.0升级计划,详细计划敬请关注我的荣耀-俱乐部官方公告。
    非常希望能够帮助到您,若您有其它的疑问或建议,您可以随时联系阿堃。
    温馨提示:若后续涉及到系统升级,系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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