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    快充问题,求助

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    HONOR2112054630621  LV3  发表于 2024-9-8 07:31:24 山东 来自:荣耀Magic6
    充电插头一直插在插排上,也接着数据线。一开始直接用数据线充手机,连接上就是超级快充。现在连接上是普通充电,要把插头拔下来重新插上白色极速充电,这是怎么回事?
    评论10
    你的鸽鸽我来温  LV8  发表于 9-8 08:48:37 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    你是不是充了别的牌子的手机,然后再充荣耀的

    评论

    没有,两个手机都是荣耀的,一个荣耀50,一个荣耀magic5  发表于 9-8 09:41:03  山东
    50支持快充吗,我之前是冲别的品牌的会出现这种情况  发表于 9-8 10:38:11  广东
      发表于 9-8 10:45:26  山东
    HONOR2205304976489  LV7  发表于 9-8 08:55:06 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    系统可能没识别出来
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 9-8 14:12:39 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您对荣耀产品的支持,关于您反馈的无法进入快充的问题,阿堃建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。若仍不能进入快充,建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:涉及前往服务中心,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    9月8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 9-8 14:15:25 湖南 来自:浏览器
    同时阿堃为您查询到荣耀Magic5最大支持66W有线超级快充,非常希望能够帮助到您,若您有其它的疑问或建议,您可以随时联系阿堃。
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