我真的受不了了啊！从别的品牌手机换到这款荣耀Magic6

@广东闲人  您好，给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进，辛苦您留意一下。

HONOR2406302826260 发表于 2024-8-5 16:57
这个荣耀就是**。前段时间买的Magic6pro，没几天从口袋掉出来把外屏摔裂了，跟他们宣传的抗摔能力根本就不 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，小鹿非常能理解您的心情，关于您的问题，小鹿为您查询到荣耀Magic6 Pro不支持参与外层屏幕维修，具体情况还可以点进此链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15839849/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

AIleni 发表于 2024-8-30 08:10
屏幕老烫了

层主您好，有关注到您反馈屏幕发烫的问题，请问您是在使用过程中手机发热的情况吗？若是，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.点击手机管家> 一键优化> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
4.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
辛苦您尝试一下，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。