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    我真的受不了了啊!从别的品牌手机换到这款荣耀Magic6

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    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 11:04 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-7 11:07 编辑
    HONOR2112275658680 发表于 2024-7-6 20:35
    什么都好,,就是屏幕屏闪闪瞎眼,

    层主您好,感谢您的反馈,给您造成困扰了,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,会全力协助您处理的。请问您是在使用过程中手机出现闪屏的情况吗?若是,您可以按照以下方案排查:
    1,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
    2,如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏,这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

    若不是上述场景,辛苦您及时联系蔡蔡。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 14:32 湖南 来自:浏览器
    @风中的驻足166  层主您好,关于您的问题,蔡蔡看到已经有小达人在跟进了,辛苦您查看一下:https://club.honor.com/cn/thread-28710148-1-1.html
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-9 10:46 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-9 10:49 编辑
    HONOR2110242689631 发表于 2024-8-8 22:11
    好像更新的155版本反应好像迟钝了

    层主您好,感谢您的反馈,关于升级版本后手机出现卡顿的情况,蔡蔡查询到:系统需深度优化,开机时会对手机中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当手机充电时会加速系统优化,建议您空闲时夜间灭屏充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 15:03 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-12 15:05 编辑
    HONOR2308277903119 发表于 2024-8-12 14:12
    信号真的不好、电梯里华为P70PRO有信号、这个就没有信号

    层主您好,影响到您正常使用确实非常抱歉了,蔡蔡这就来帮助您。关于您的手机出现信号差的问题,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
    1,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。

    更多方法请点击此链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
    PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-8-20 23:32 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2403273161178 您好,蔡蔡查看到您反馈的问题已经有其他小达人在此帖 https://club.honor.com/cn/thread-28797809-1-1.html中答复您了,请您查看一下。
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