MagicOS新体验再升级，第二波来啦！

HONOR614356540 发表于 2024-5-20 15:52
蓝牙连接掉线问题严重

层主您好，关于您反馈的问题，麻烦问一下您是连接哪个设备出现断连的情况，蓝牙设备异常断开的场景很多，请您根据以下常见场景进行排查：
1.如果您的周围有干扰源，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，会对蓝牙产生影响。
2.如果您的手机与设备距离较远或中间有障碍物，请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果同样存在该问题，建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因，导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将手机还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

HONOR2404051261105 发表于 2024-5-20 20:51
130系统bug:在微信发送图片时会莫名其妙的多发一张

层主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，建议您退出APP重新加载尝试问题是否改善。

奈奈提遥遥领先 发表于 2024-5-20 21:21
刚更新8.0的时候音质有质的飞跃！这次已更新，真是拉稀了，不是好好的调什么外放音质啊，低音都没了

层主您好，您反馈的问题贝塔已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2205166763977  层主您好，关于您反馈通话问题，建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商。您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
对于您反馈NFC问题，麻烦问一下您目前使用的是华为钱包还是荣耀卡包。

HONOR2309209372290 发表于 2024-5-21 19:53
荣耀手机真挺**，我用用了三年的苹果玩游戏一点不卡，用买了半年的5至臻开的流畅模式卡的要命，还旗舰机呢 ...

层主您好，贝塔已了解到您反馈的问题，您的心情我们可以理解，若是我们遇到这样的问题，确实也会感到烦恼，但您先别着急，贝塔给您方案进行排查：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理或关闭后台应用。
3.建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

HONOR2207147687817 发表于 2024-5-23 20:41
续航崩了，发烫严重，充电死慢，别说是骁龙8的问题，以前就挺好

层主您好，麻烦问一下您更新多长时间了，手机刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长。如果过了三天后感觉还是耗电快，贝塔这边也提供点小妙招：
1.您可以根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用，进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2.建议使用静态壁纸/主题，同等亮度条件下，使用动态壁纸相比同图案的静态壁纸，会增加一定耗电量。
3.开启智能分辨率，有助于省电，进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。


手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

涵文夜语 发表于 2024-5-23 20:35
这两个应用怎么还没有卸载清除掉？看到后尽快处理一下。

层主您好，“GPV2”APP用于内测log版本游戏功能测试，该APP无需登录，不会收集您的个人信息，不影响您手机的正常使用，请忽略。该APP暂无法删除，内测结束后会给您推送不带log的正式版，不带log的正式版无此APP。若您不小心点击了“GPV2”/“GPV2”应用，退出即可，感谢您的理解与支持。

@涵文夜语 层主您好，感谢您的回复，如果8.0体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：

1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。