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    magic5升级8.0续航崩溃

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    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 19:59 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2303104949156 发表于 2024-3-14 18:36
    更新完之后发热很严重,很想退回上一版系统
    层主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问手机更新系统大概有多长时间了呢?如果是刚升级完系统,升级后系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机可能会出现发热的现象,建议您将手机灭屏充电2小时后重启手机,或正常使用2-3天观察是否恢复正常。

    关于回退版本的问题,目前仅支持回退大版本,如果您需要回退前一大版本系统,由于暂时不支持自行回退版本,辛苦您携带设备到就近的荣耀授权服务中心寻求帮助。

    温馨提醒:涉及去往服务中心回退版本,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 16:56 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2303104949156
    您好,如果未能恢复正常,辛苦您看看一下方法是否可以帮助到您:
    1.点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
    2.尽量避免边充电边使用手机。

    更多方法您也可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
    荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-3-16 16:56 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2303104949156 关于耗电快的问题,请问一般什么场景耗电比较快呢?比如待机状态,看视频等。同时建议您也可以参考下:
    1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    2.在不影响使用的情况下,建议您可以开启低电量模式,开启智能分辨率。

    更多方法您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/进行尝试。

    温馨提醒:因上述链接涉及去往服务中心,若需去往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
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