蓝信收不到推送消息，其他app正常，怎么解决？

蓝信收不到推送消息，同事的小米手机可以，该开的权限都开了，也收不到推送，怎么解决啊

楼主您好，很抱歉给您不好的体验了，针对您反馈蓝信应用收不到消息的情况，建议您可以尝试以下操作：
1、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3、进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，若您尝试晴天在沙发楼方案无效，建议您可以尝试以下方案：
1、可能是该应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。
进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。
进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
2、进入系统管家，点击右上角设置图标，打开智能维护开关。
3、备份好重要数据卸载重装尝试。
若您尝试无效或有其他疑问，您可以随时评论联系晴天。

我的也是，蓝信不打开就收不到消息

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

请问问题解决了没有？还是要用蓝信+的版本？

蓝信+不支持

HONOR2408271489549 发表于 2024-8-31 15:06
请问问题解决了没有？还是要用蓝信+的版本？

层主您好，请问您是遇到和楼主一样的问题了吗？若是，只只整理了以下方法，辛苦您尝试看看能否改善：
1、您可在多任务界面加锁，进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
2、您也可以进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
3、您还可以进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。

测试了一下，还是不行，只有当APP在当前任务才会有未读消息提示，转入后台后再重新进入，就无未读消息提示

@HONOR2408271489549  您好，关于您反馈的情况，辛苦您尝试直接通过公司内部的IT渠道或者应用内部反馈渠道进行反馈，可以更高效的处理您的问题。