蓝信收不到推送消息，其他app正常，怎么解决？

我的荣耀90Pro也是这样，我同事的Vivo手机存留到后台可以收到消息，我的不行。蓝信那个消息通知点击可以打开，但是一退出那个设置页面之后就自动关闭，我也不知道为啥。已经错过好几次消息了，实在不行后续考虑用回iphone了，iPhone所有消息都能推送。

HONOR2309125666601 发表于 2024-9-8 09:05
我的荣耀90Pro也是这样，我同事的Vivo手机存留到后台可以收到消息，我的不行。蓝信那个消息通知点击可以打 ...

层主您好，小鹿有关注到您反馈蓝信后台收不到推送消息的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
3.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
希望可以协助到您，若您尝试过以上方案仍未得到改善，可以及时联系小鹿。

有好几次没收到消息，**得别人直接打电话给我了，唉。苹果推送就没这个问题，自己用的苹果XR接收消息就没问题（因为手机太久远了不好用了，当备用机了），只是因为苹果手机屏幕不够护眼才一直没有入手新苹果手机。

允许通知打不开，蓝信的设置也是这样的。

@HONOR2309125666601 楼主您好，您反馈蓝信消息显示通知打不开和收不到推送消息的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

目前又换回荣耀手机，推送问题还是没有解决，持续更新！

目前，下载应用商城最新版蓝信，通知权限也设置了，什么电池优化，流量，自启动，管家优化…全部按照客服已经设置过，没有用，不推送，电话问过蓝信客服，说荣耀的问题

设置那么多…没用

楼主您好，星星看到您反馈的问题已有小达人私信您了，辛苦您查看一下私信。