荣耀Magic6指纹识别差

HONOR2109164894343 发表于 2024-1-20 18:22
确实识别很差

层主晚上好，很抱歉给您造成困扰了，请问您是碰到指纹解锁不灵敏的情况嘛？若是的话，辛苦您参考下8楼小达人给出的排查方案，若不是该情况或者以上方案未能帮助到您的话您可以及时联系我们。

HONOR2401139986671 发表于 2024-2-6 19:03
侧向基本辨别不了，华为就没这个问题

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的情况，辛苦您尝试删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

同时您也可以参考该链接的其他排查步骤试试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/；如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

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