MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2303142635045 发表于 2024-5-2 13:24
日常待机耗电量有点多，希望下个版本改进

层主您好，五一快乐。很抱歉给您带来不好的使用体验。关于待机耗电快的问题，您可以尝试下：
1.使用一键优化自动诊断优化
可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.开启低电量模式
当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
希望能够帮助到您，您如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小羽。

HONOR2405222412359 发表于 2024-6-26 11:56
感觉充电慢了

层主您好，荣耀Magic4理论充电时间约45分钟数据为使用标配充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
手机充电慢的问题，您可以尝试排查下：
1.是否使用官方原装手机自带的充电器。如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充。
2.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
5.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

HONOR2406035074757 发表于 2024-11-16 13:32
反应一个小问题更新9.0后，气息唤醒失效了

层主您好，气息无法唤醒，您可以排查下是否达到使用要求：
1.手势：需要有抬起动作，人声与动作相隔≤2.5秒，凑近移动10cm正常抬起速度小于1s；
2.距离：嘴与底部麦克之间距离≤5cm、角度：60°；
3.人声：需要说出对应的命令词（单字的语气词，吹气不支持）；

@HONOR2406035074757  另外，您可以排查下：
1.是否已开启低电量模式/省电模式: 当设备进入低电量模式/省电模式时，系统将默认关闭气息唤醒功能。
操作路径：关闭低电量模式：设置>电池>低电量模式/省电模式，或手动开启气息唤醒功能：设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>智慧语音/YOYO助理>气息唤醒。
2.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。这类情况您可以解锁设备后再使用智慧语音功能。