MagicOS 8.0升级常见问题解答

HONOR2110306718080 发表于 2024-5-19 07:46
玩游戏卡顿，闪退

层主您好，您的设备在生活中也是必不可少的，出现了这样的问题确实很不方便，关于您手机玩游戏卡顿的问题，您可以尝试以下方案进行改善：
注：建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。由于系统升级后需要对手机中的应用程序进行优化性能，建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
1检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
2.建议您将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
注：对于支持游戏管家的手机，启动游戏会自动启动游戏管家，如遇未启动游戏管家，请在系统设置 > 应用 > 游戏管家开启开关。
更多详细方案请您点击链接进行查看：
（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/）
温馨提示：升级系统等，以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2110306718080
关于您游戏闪退的问题，为您查询到荣耀X50已开启公测，您可以通过如下方式进行反馈：  
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->公测->问题反馈。
希望能帮到您，后续有任何问题，欢迎及时联系卷子。

@HONOR2211116117871 层主您好，很高兴为您解答，关于您的问题，您可以查看是否开启了电子书模式，开启该模式后，你的手机将变为黑白屏幕，以缓解用眼疲劳，若您开启此模式，辛苦您通过以下路径进行关闭。
路径：进入设置 > 显示和亮度 ，开启或关闭电子书模式
若不是此类情况，也请您及时联系卷子，卷子将持续跟进您的问题。