MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR2312128603305 层主您好，关于您反馈的问题，辛苦您参考以下方法排查看看能否缓解：
1、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您还可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、您可以尝试打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
3、部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，辛苦您联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

@HONOR2209239379563 层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，还请您先消消气，只只核实到关于您反馈的手机充电慢的问题已有小达人在此链接https://club.honor.com/cn/thread-28622216-1-1.html中跟进，辛苦您抽空查看。

如果您觉得升级后续航不如以前、发热较升级前变差且重启后静置一段时间也无法解决，可能与部分三方应用未适配有关，辛苦您尝试看看以下建议能否帮到您，如不能解决您的问题，请私信我们，我们将尽快联系您深入分析，以期解决您使用场景下的发热问题，感谢您对荣耀的支持！
1. 您可点击手机管家一键优化，手机会自主分析并提供优化建议，根据提示手动选择优化，或手动查看耗电高的应用（设置 > 电池 > 应用耗电量排行），查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行，及时清理不使用的应用程序。

@HONOR2209239379563 2. 系统会持续优化热体验和续航体验，若后续收到更新推送请及时升级到最新版本，且尽量不要将手机放置在被子/毯子等散热不好地方，尽量远离高温或阳光直射地方。
3.  部分三方应用未适配新的安卓版本，如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等应用的历史版本存在功耗高的问题，我们已经推动三方应用尽快适配，部分应用的最新版本已经适配解决，辛苦您尽快将应用升级到最新版本，详细应用信息您可点击以下链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15859226/。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在2024年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@HONOR2209239379563 您好，为了更好的跟进您的反馈，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2403175928373 发表于 2025-3-6 21:20
为什么我的系统是6.0的？

层主您好，感谢您的咨询，您使用的机型目前没有收到升级通知，相关资讯辛苦您关注荣耀官方网站后续通知。